よくあるご質問を纏めています。
- Q1.私の家の場合どれくらい時間がかかりますか。
- お部屋の広さとお持ちのモノの量によってかかる時間が違います。
申し訳ありませんが一概にどれくらいの時間とハッキリ申し上げられません。 - Q2.料金の支払いはどのように行えばよろしいのですか。
- 作業を行ったその日に現金でお支払頂いております。
- Q3.コンサルティングは必要ですか。
- お客様がどの様なライフスタイルをお持ちなのかを十分理解した上で、
整理収納のコツをお伝えしながら一緒に作業を行います。
その為にコンサルティングはとても重要で必要な事なのです。 - Q4.捨てることに抵抗があり片付けが苦手ですが、サービスを受けることはできますか。
- 最初はどなたでも捨てる事に抵抗がありますよね。
その様な方でも、もちろんサービスをお受けになれます。
ただ、思い切って処分することで心の中まで整理できると言うメリットがある事を、
徐々にご理解して頂けると思います。 - Q5.片付け作業で出たゴミはその日に持っていってもらうことは可能ですか。
- 基本的にお客様ご自身でゴミの処分はお願いしています。
ゴミ袋もお客様でご準備頂いております。 - Q6.引越しをする予定ですが、いつお願いした方がいいですか。
- 早ければ早い程十分な準備が出来ます。
新居に不必要なモノを持って行きたくないですよね、
慣れるまでこの要る要らないを決めるのに結構時間がかかります。
出来るだけ早めにご連絡下さい。 - Q7.男性の一人暮らしですが、作業にきてもらえますか。
- 申し訳ありませんが、男性一人暮らしのお客様はお受けしておりません。
- Q8.キャンセルの受け付けはいつまで可能ですか。
- キャンセルは3日前までにお願い致します。
それ以降になりますとキャンセル料を頂戴致します。
2日前で料金の30%、前日で50%、当日で100%になります。 - Q9.片付けの作業はすべてお任せできますか。作業中に外出してもいいですか。
- お客様ご自身でモノを整理して使いやすく収納出来る様に、
そのコツをお伝えしながらの作業になりますのでお立会いをお願い致します。 - Q10.時間内で片付け作業が終わらなかった場合はどうなりますか。
- 出来るだけ時間内で終わらせますが、それでも終わらない様でしたら延長して作業を続けます。
その際、別途料金を頂戴致します。